プロセスエンジニア の求人情報 中央区, 東京都
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【コロナ対策実施中】【ウェブ面談実施中】☆★某自動車系顧客管の株式会社ストリートベンチャーの詳細画面
株式会社ストリートベンチャー 中央区、東京都
Could Serviceを利用 全国の販売店および某自動車会社より問い合わせあり 2次対応はインドオフショア利用 作業場所：浜町、品川 作業内容： ・業務プロセスとユーザーマニュアルをよく理解し、問い合わせ対応を行う ・問い合わせ内容をツールに記録し、L1.5チームにエスカレーション ・システムの機能を利用して、データの改修などの作業
30+ 日 前 in ワークゲートレポート -
サポート・ヘルプデスク
中央区、東京都
/分析/報告 ・コール履歴(インシデント履歴)のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール(PowerBI)の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 勤務地 東京都中央区 新川 勤務地・最寄駅 東京メトロ日比谷線 茅場町駅 東京メトロ半蔵門線
推定年収: 4,305,600円
14 日 前 in 求人アスコムレポート
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